Кроме того, второй пункт 477 статьи ГК России гласит, что существует разумный срок, равный двум годам с момента покупки. За это время также правомерно вернуть некачественный товар. 3 Если вы решили вернуть товар в тот же день, что и купили его, тогда обратитесь в аптеку. Там должны будут оформить накладную на возврат в двух экземплярах. Один обязательно передается вам: его вы предъявите, когда будете получать деньги за товар. Вторая накладная будет приложена к товарному отчету. Данный порядок предусмотрен пунктом 10.3 Методических рекомендаций от июля 1996 года. Кстати, ваши средства вам отдадут по кассовому чеку из операционной кассы. Обратите внимание, что на нем должны содержаться росписи заведующего аптечным пунктом и его заместителя. 4 При возвращении товара не в день покупки, а позднее порядок всей процедуры не изменится.

Можно ли лекарство вернуть в аптеку? товары, не подлежащие возврату

Получается, что вернуть лекарство или товар в аптеку нельзя при условии, что возвращаемое лакарство в аптеку надлежащего качества.2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)3.


Вниманиеattention
Парфюмерно-косметические товары4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6.

Как вернуть в аптеку лекарства

Однако только в том случае, если дефекты были образованы еще до покупки товара. Если же причиной появления повреждений стали действия покупателя, вернуть средства, как и обменять товар, не получиться.

Важноimportant
Как вернуть подарочный сертификат? Это важно знать – как и куда жаловаться на врачей. А тут образец коллективной жалобы на руководителя. Исключения В большинстве случаев товар надлежащего качества возвратить нельзя.
Однако из этого правила есть исключения. Гражданин может обратиться с подобной просьбой в аптеку в том случае, если:

  1. Фармацевт распространяет лекарственное средство без предоставления рецепта от врача. Ряд медикаментов нельзя продавать гражданам до того момента, пока ими не будет представлен рецепт.

Как можно вернуть лекарство в аптеку при наличии чека

Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. ✔ Фармацевт продал препарат, который продается по рецепту, без него. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются.
Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат. ✔ На упаковке стерт номер и дата производства. В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел.
А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца. Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара.
Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере.

Как вернуть лекарственный препарат в аптеку при наличии чека

Фармацевт может просто сослаться на правительственное постановление, запрещающее обменивать медикаменты Покупатель, в свою очередь, может сослаться на закон «О защите прав потребителей». Если это не подействует, можно провести беседу с руководителем аптеки.
Следует объяснить ему сложившуюся ситуацию и требовать обмена товара. Можно также пригрозить обращением в государственные органы. Если последний откажется совершать возврат, можно написать претензию в книгу жалоб. Отреагировать на нее должны в течение пяти дней. Если этого не произошло, можно написать претензию, с которой следует обратиться к сотрудникам Росздравнадзора, Роспотребнадзора или Общества защиты потребительских прав.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку по закону – правила обмена и возврата

Можно ли сдать купленный товар или лекарство в аптеку? Могу ли я вернуть лекарство в аптеку, и как вернуть лекарство в аптеку? На такие и похожые вопросы вы найдете ответы в данной статье! Рекомендуем ознакомиться: КАК ОТЛИЧИТЬ ПОДДЕЛЬНОЕ ЛЕКАРСТВО? ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВОЗВРАТЕ ЛЕКАРСТВА И ТОВАРА В АПТЕКУ Многие сталкивались с таким явлением, как отказ в возврате купленного лекарства. Возврат купленного лекарства в аптеку запрещен законодательством России.

Вы правда думаете, что вернуть лекарство в аптеку невозможно? Предлагаю разобраться, в каких случая можно вернуть лекарство (товар) в аптеку, а в каких случаях возврат купленного лекарства в аптеку запрещен. Положение с возвратом лекарств очень сложное, аптеки очень редко удовлетворяют требования покупателя обменять или вернуть лекарство.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека на руках?

В жалобе должна содержаться следующая информация:

  1. Название организации, в которую подается заявление.
  2. Личные данные заявителя.
  3. Информация о торговой точке.
  4. Изложение сути возникшей проблемы.
  5. Требования (осуществить возврат или обмен).
  6. Дата составления и подпись.

Перед подачей претензии следует ознакомить с ней руководителя аптеки. Как правило, подобное действие помогает решить проблему без привлечения сторонних инстанций.

Следует также отметить, что потребитель имеет право инициировать судебное разбирательство. Читайте как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет и письмом.

По ссылке информация о возврате подарочного сертификата. Заключение Таким образом, в некоторых случаях у граждан возникает необходимость возвратить товар обратно в аптеку.

Вернуть лекарство в аптеку

Некоторые нюансы В некоторых случаях все-таки можно отдать препарат обратно в аптеку, несмотря на то, что лекарства возврату и обмену не подлежат. Один из таких примеров Женщина купила таблетки, которые отпускаются только по рецепту врача, но фармацевт продала их без него. Гражданка не знала об этом и приобрела их, а оказалось, что они имеют очень большое количество побочных эффектов. В этом случае продавец аптеки совершила правонарушение, потому что должна была потребовать от покупателя рецепт, но не сделала этого.

Гражданка имеет право требовать, чтобы ей вернули деньги за приобретенные таблетки. Если в просьбе лицу будет отказано, то можно сообщить об этом руководству аптеки через книгу жалоб и предложений или обратиться лично по телефону.

Также не нужно забывать о том, что в подобной ситуации закон о возврате товара стоит на стороне покупателя, защищая его интересы.

Вернуть лекарство в аптеку украина

Различие состоит лишь в том, что деньги вы уже будете получать через основную кассу фирмы, а не через операционную. Поэтому составьте письменное заявление, на его основании бухгалтер выпишет расходный кассовый ордер.

Кстати, в обоих документах (и в заявлении, и в ордере) всегда должны указываться такие данные, как: имя, фамилия, отчество, паспортные данные и адрес покупателя. Обратите внимание Даже если вы потеряете кассовый чек, то продавец обязан будет принять у вас некачественный или просроченный товар.

Главное — это доказать, что вы сделали покупку именно в этой организации. В 1998 году Правительство Российской Федерации постановило, что возвращение и обмен лекарственных средств в аптеку невозможно.

В 2005 году Министерство здравоохранения и социального развития выпустили соответствующий приказ под №785. Но при этом есть оговорка — «товар должен обладать надлежащим качеством».

Вернуть лекарство в аптеку минск

  • Имеет необходимый знак качества, то есть без каких – либо нарушений или недостатков.
  • Также фармацевты не обязаны принимать лекарственные средства обратно при ошибке покупателя, например, неправильно названное наименование или дозировка.

Также имеется ряд товаров, продающихся в аптеке, которые не подлежат замене или возврату:

  • предметы, относящиеся к категории личной гигиены (зубные щетки, салфетки, подгузники);
  • средства санитарии (шампуни, спиртсодержащие гели, спиртовой раствор йода);
  • инструменты и аппараты, применяемые в медицине (бинты, шприцы, лейкопластыри);
  • средства, применяемые для ухода за больными (мочеприемники, клеенки, противопролежневые матрацы).

Совет: необходимо сверять проданное лекарственное средство с препаратом, выписанным лечащим врачом.


Leave a Comment